Campanha 2024-01 Dia do Consumidor

O Dia do Consumidor é uma data importante para o comércio, é uma oportunidade para atrair e fidelizar clientes.

Para garantir o sucesso das ações de marketing para a ocasião, é essencial se preparar adequadamente.

Experimento

Nome do experimento:

Promover os produtos da empresa na semana do consumidor.

Responsável:

Canais Digitais

Investimento(dinheiro e tempo):

3 funcionários por 30 dias.

Duração:

3 semanas

Período:

De 7/03 a 22/03

Hipótese- acreditamos que :

Acreditamos que promovendo o produto junto aos clientes (segmentação) e quando do contato com consumidores (eventuais) possamos melhorar a imagem e nós preparamos para a Blackfriday.

Teste - para verifcarmos iremos ....

1. - criaremos um template de e-mail

2. - criaremos um formulário

3. - criaremos um conteúdo digital

4. - criaremos um produto promocional de fácil aceitação

5. - no final da semana explicaremos a campanha e ver a adesão e melhoria na logística.

Segmentação- com o público ou cosnumidor ...:

1. levantaremos os clientes com contratos

2. e a forma de levantar os consumidores.

Critérios - estaremos certos se ...

Como surgiu o Dia do Consumidor?

O Dia do Consumidor foi criado, nos Estados Unidos, em 1962 pelo ex-presidente John Kennedy para celebrar os direitos do consumidor.

A frase “Os consumidores, por definição, incluem todos nós” dita por John F. Kennedy em seu discurso no congresso americano em 15 de março de 1962 é uma afirmação que ressalta a importância do consumidor na economia e na sociedade. Kennedy enfatiza que todos, como consumidores, têm o poder de influenciar o mercado e que é papel do governo proteger e garantir seus direitos como consumidores. A frase continua relevante até hoje, mostrando que a compreensão do papel dos consumidores é fundamental para a criação de políticas públicas e a construção de uma sociedade justa e equilibrada.

No Brasil, o Dia do Consumidor chegou em 2014 pela iniciativa do site Buscapé, com o objetivo de promover descontos e ofertas especiais para os consumidores em meio ao período de baixa temporada de vendas. Desde então, a data vem ganhando cada vez mais força no mercado brasileiro.

No Dia do Consumidor 2022, muitas empresas realizaram grandes promoções para atrair os consumidores e aumentar as vendas. Algumas das principais promoções incluíram descontos em eletrônicos, como smartphones e TVs, além de promoções em itens de moda, beleza e decoração.

Grandes varejistas também ofereceram frete grátis para compras acima de um determinado valor, o que incentivou muitos consumidores a aproveitar as promoções.

O sucesso das promoções no Dia do Consumidor 2022 demonstra a importância desta data no calendário varejista e a necessidade das empresas se prepararem para oferecer ofertas atrativas e garantir a satisfação dos clientes.

1. Planejamento

1. Objetivos:

2. público-alvo:

3. produtos ou serviços oferecidos:

4. mensagens-chave:

5. canais de comunicação:

6. Verificação da logística:

7. Monitoramento, Indicadores de sucesso:

8. Cronograma: Etapas,prazos e responsáveis

2. Criação de conteúdos

Objetivo: engajar e educar os consumidores aumentando a confiança na marca.

1. Email-marketing

   1. Artigos:

   2. Vídeos:

   3. Infogáficos:

   4. mensagens-chave:

2. Redes Sociais

   1. Artigos:

   2. Vídeos:

   3. Infogáficos:

   4. mensagens-chave:

3. Anúncios online

   1. Artigos:

   2. Vídeos:

   3. Infogáficos:

   4. mensagens-chave:

2. Monitorar e analisar resultados

Monitorar e analisar os resultados para identificar o que funcionou melhor e fazer ajustes necessários.

1. Indicadores:

   1. KPI:

2. Análise